WEBSTREAM, Через сколько лет сие благо дойдет до нас? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
WEBSTREAM, Через сколько лет сие благо дойдет до нас? |
18.3.2008, 4:00
Сообщение
#1
|
|
Активист ▪▪▪ Группа: Пользователи Сообщений: 112 Регистрация: 18.1.2007 Пользователь №: 515 |
Что же это творится в век компьютеризации мы все на модемах сидим! Где обещанные порты? Счастливчики, уже подключившие себе вебстрим, поделитесь мнением об услуге. Стоит ли ждать или ожидания напрасны?
|
|
9.4.2010, 16:46
Сообщение
#2
|
|
Гуру ▪▪▪▪▪ Группа: Пользователи Сообщений: 1269 Регистрация: 27.2.2010 Из: Куйбышев Пользователь №: 4645 |
ответ
Добрый день! Новосибирский филиал ОАО «Сибирьтелеком» рассмотрел Ваше обращение на office@nsk.sibirtelecom.ru и сообщает следующее. Для изучения фактов, изложенных в Вашем обращении, специалистами Новосибирского филиала ОАО «Сибирьтелеком» было проведено техническое расследование. По результатам проверки на Вашем лицевом счете № 162ХХХ в марте 2010 года выполнен перерасчет с уменьшением начислений на сумму 251,62 руб. Доводим до Вашего сведения, что начисления за замену абонентской проводки на лицевом счете № 1629ХХХ не производились. Оплата от 15.03.2010 в размере 165,00 руб. была учтена при погашении начислений за предоставленные услуги связи в марте 2010 года. Что касается качества обслуживания, то для исключения в дальнейшем подобных ситуаций с сотрудниками проведена внеочередная учеба по процессу предоставления услуг, а также о порядке взаимодействия с клиентами и соблюдения культуры обслуживания клиентов. ОАО «Сибирьтелеком» приносит свои извинения и благодарит Вас за предоставленную информацию, указывающую на недочеты в работе. Вся деятельность ОАО «Сибирьтелеком» направлена не только на обеспечение пользователей услугами связи высокого качества, на улучшение предоставляемого сервиса и расширение спектра услуг, но и на повышение удовлетворенности потребителей. Поэтому высказанные Вами замечания помогут ОАО «Сибирьтелеком» улучшить качество обслуживания клиентов. PS ток я не поня про 165рэ за замену проводки... |
|
Текстовая версия | Сейчас: 4.6.2024, 0:19 |