Город Куйбышев _ Книга жалоб и предложений _ Самые ужасные магазины!!!

: Рома 18.3.2007, 4:03

Самый ужасный продуктовый-МАГАЗИН №45 !!! кто нибудь травился продуктами из этого магазинчика? да там ваще нельзя ниче покупать!!! все наверно просроченное!!

: BAXXTER 21.3.2007, 15:12

В магазине "Дело вкуса" есть отдел китайских салатов.
Купил, попробовал, выбросил.

: Дмитрий 7.6.2007, 22:15

Аудио/видео- технику не стоит покупать в "роспечати" (в отделе, где радиодетали), там все китайское и гарантию дают 2 недели. Продавцы и сами не скрывают, что качество плохое.
А самый приятный запах в магазине "Гурман"...

: Инок 8.6.2007, 9:17

В магазине "Сибирь" часто общитывают покупателей, я много раз об этом слышал от знакомых, пока не столкнулся сам. Очереди там больщие продавци этим и пользуются. Моя Жена покупала, молоко и кефир. Подала 500р, первое на что обратила внимание ей не подали чек, когда она его попросила, обнаружилось что в чеке молоко пробито на три рубля дороже, но это ещё ничего, здачу она ещё прибрать не успела и когда пересчитала оказалось, что ей не додали 100 с лихвой рублей. Она предъявила притензии продавцу! На что продавец начала нервино кричать, что всё она здала правильно, деньги вы уронили, и вобще не задерживайте очередъ, что ей типо надо снимать кассу и пересчитывать, а это долго и т.п. Надо отдать должное жене она сохранила спокойствие, а одна женьшина из очериди сказала продавщице: "снимайте мы подождем". Продавщится начила перещитывать деньги в кассе, медленно медлинно, испытывая терпения жены... В итоге она действительно недадала ей сдачу больще чем на сто рублей!

Так что братья и сестры потребители, проверяйте чеки и пересчитывайте здачу, не отходя от кассы!
А Магазину "Сибирь" БЩЛЬШой привеееееет!!!

: Дмитрий 10.3.2009, 15:34

Пятерочка классный магазин, по секрету одна сотрудница рассказала, как они переклеевают стикеры со сроком годности на тортах, когда он истекает и пельмени с истекшим сроком годности смешивают с теми, которые на вес продают huh.gif

: proROCK 10.3.2009, 21:22

В Пятерочке постоянно цена на ценнике не соответсвует цене на кассе. На кассе конечно она больше. Пример : покупал торт. Ценника на него вообще не нашел, подозвал менеджера. Та как на рынке сказала "ну рублей 180.. может даже дешевле". Обрадовавшись такой информации пошел к кассе, где оказалось что он стоил 240 р. Вот такой вот сервис. С тех пор избегаю и Пятерочку и Сибириаду. Предпочитаю магазин самообслуживания нашего РАЙПО (около рынка). Цена всегда соответсвует заявленной и ценники наклеены на каждой единице продукции, что очень удобно. Просрочка конечно бывает ( как и в любом магазине), тут уж смотри сам - рот не разивай.

: Мещанин 11.3.2009, 9:34

И в Новосибирске у "Пятерочки" репутация тоже , простите за тавтологию, далеко "не на пятерочку". Проблемы те же: ассортимент, организация торговли, персонал зачастую в плохом смысле слова - "с улицы", иногда дышащий перегаром и т. д..
Похоже, что компания "Пятерочка", не выдерживая конкуренции в обл. центре, вынуждена осваивать периферию.

: Инок 3.6.2009, 22:00

Зашел сегодня в "галерею" (новый торговый павильон) и сразу наткнулся на компьютерный отдел. Похоже это одна из точек компьютерного салона "Мегабайт". Разглядывая ноутбуки, был приятно удивлен, что на двух из них установлен Linux.
Дальше такой диалог с порадовав:
Я - А скажите какие дистрибутивы установлены на ноутбуках.
П - Они на заводе устанавливаются.
Я -? Так, не понятно какие там дистрибутивы?
П - Я Виндовс пользуюсь, мне Линукс не нравиться!
Я - Да мне в принципе все равно чем Вы пользуетесь, я лишь хочу знать какие там установлены дистрибутивы?
П - Да мы Линукс вообще сносим и венду устанавливаем.
Я - А дистрибутивы там какие?
П - Да не знаю я (типа отстанет).

Вот это я понимаю, подход к покупателям, типа что пришел иди на х...
Могут в том магазине привлечь клиента, сразу видно что продавцы знают о товаре все и могут грамотно проконсультировать/впарить клиенту dry.gif
Ещё вопрос, каждого конкретного клиента сильно интересует, что предпочитает продавец - Windows, Linux или OS/2?
Интересно если б я его про Виндовс, спросил он бы ко мне на уши подсел? Думаю вряд ли... dry.gif
Слава богу что продавец ДОСом не пользуется, а то бы везде наверное ДОС устанавливали... biggrin.gif

Вообще мое отношение к этому магазину очень испортилось. Помню как хотели в нем для канторы закупить технику, я им на кидал примерно что нужно... так они совсем другое в счет поставили, конечно брать у них ни чего не стали.

З.Ы. Настроение мое испортилось и всю "Галерею" я не осмотрел.

: Rold 17.6.2009, 10:36

Цитата(Инок @ 3.6.2009, 22:00) *

а мне в галерее понравилось, хорошее отношение к покупателям. а то что продавцы не знают какая стоит на ноуте Linux уж извини, откуда им знать что на заводе ставят. с виндой всегда проще. а если есть любители и почитатели Linux то Acembler им в руки DOS на шею и вперед на BIOS во имя святых
ctrl alt и del. Enter tongue.gif

: винни-пух 17.6.2009, 11:54

Цитата(Rold @ 17.6.2009, 10:36) *
а мне в галерее понравилось, хорошее отношение к покупателям. а то что продавцы не знают какая стоит на ноуте Linux уж извини, откуда им знать что на заводе ставят. с виндой всегда проще. а если есть любители и почитатели Linux то Acembler им в руки DOS на шею и вперед на BIOS во имя святых
ctrl alt и del. Enter tongue.gif

Чушь гоните несусветную.
1. на каких заводах ставят ОС на ноутбуки!? На ноутбучном заводе имени кого!?
2. Продавец-консультант. Есть такая профессия. Вдумайтесь! Продавать - КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, а не вату катать.
3. свиндой всегда проще кнопки жмакать когда в контру рубишься. Билли йоу...
4. lamer@Rold:~$ halt
5. Enter
biggrin.gif

Сам не был, как нить заскочу посмотрю что к чему. По сути очередной "...маркет".

: Инок 17.6.2009, 11:58

Цитата(Rold @ 17.6.2009, 10:36) *
а мне в галерее понравилось.

Рад за Вас.
Цитата(Rold @ 17.6.2009, 10:36) *
а то что продавцы не знают какая стоит на ноуте Linux уж извини, откуда им знать что на заводе ставят.

А я всегда считал что это их обязанность - знать уметь и впаривать. Да и "Закон о правах потребителей" подразумевает, что продавец должен знать тот товар который отпускает...
Меня больше возмутило пренебрежительное отношение и то что продавец выдавал мне информацию которая меня вообще не интересует, т.е. ЕГО предпочтение в ОС.
Цитата(Rold @ 17.6.2009, 10:36) *
А если есть любители и почитатели Linux то Acembler им в руки DOS на шею и вперед на BIOS во имя святых
ctrl alt и del. Enter tongue.gif

Типа Юмор smile.gif
Цитата(винни-пух @ 17.6.2009, 11:54) *
1. на каких заводах ставят ОС на ноутбуки!? На ноутбучном заводе имени кого!?

Товарищ, Вы немного погорячились... на всех заводах изготовителях ноутбуков ОС предустанавливают, где Win, редко Lin, а иногда и FreeDos. Я по крайней мере чистого ноута не встречал, может раньше и выпускали...!
Цитата(винни-пух @ 17.6.2009, 11:54) *
2. Продавец-консультант. Есть такая профессия. Вдумайтесь! Продавать - КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, а не вату катать.

+1

ЗЫ "Батьков казачок, а выходит дело — засланный" Из к/ф «Неуловимые мстители» (1967) wink.gif

: винни-пух 17.6.2009, 11:59

.....................
глюк на форуме штоли, пост продублировался через 5 минут......

: SaSHAllow 17.6.2009, 12:56

Уважаемый Юрий «Инок» Александрович, у всех свои увлечения! Похоже, что Вы – магазинный критик! А магазинный критик с Linux-уклоном – это головная боль для любого магазина компьютерной техники! Ответ нашего сотрудника был верен! Производители ноутбуков c целью снижения цены устанавливает Linux! На одной и той же модели бука может быть установлен разный дистрибутив Linux! (Так как производители не считают Linux операционной системой, встречаются ноутбуки: 1) просто с дистрибутивом на CD/DVD; 2) с установленным дистрибутивом, но не до конца настроенным; 3) с полностью настроенным Linux (редко). Чтобы удовлетворить Ваше любопытство, я могу сказать, что на тех самых конкретных ноутбуках был установлен дистрибутив Linux Ubuntu! Вот написал это и думаю, что завтра появится клеймящий Ubuntu комментарий, потому как найдутся люди, предпочитающие Mandriva или Fedora! В любом случае, уважающий себя Linux-оид не будет пользоваться предустановленным дистрибутивом!

По поводу желания купить у нас технику могу сказать, что корпус INWIN, самая блатная материнская плата, ИБП APC на рабочем компьютере, от которого требуется только работа с MS Office… ой! Извиняюсь, Open Office!!! Ни к чему! Собственно, на эту тему мы беседовали с Вашим руководителем, и руководитель прекрасно понял, что Ваши интересы и интересы организации расходятся! Ваш опыт основан на 1-5-10… может быть даже на 50 компьютерах, в плане надёжности! Наш же опыт основан на тысячах компьютеров!!! К нам обращаются многие люди с изысканными пожеланиями. Мы их рассматриваем… Идём на встречу, естественно… Но данный же случай был основан на ваших личных предпочтениях, которые ведут лишь к необоснованной трате денег (кстати, бюджетных денег! Подумайте о социально незащищённых!!!) В результате беседы с Вашим руководителем у нас были куплены кондиционеры для Вашей организации!

p.s.: Не каждая организация отстаивает свои интересы так, как мы… в Интернете! Будьте осторожнее с подобными отзывами!

: винни-пух 17.6.2009, 13:46

Цитата
Товарищ, Вы немного погорячились... на всех заводах изготовителях ноутбуков ОС предустанавливают, где Win, редко Lin, а иногда и FreeDos. Я по крайней мере чистого ноута не встречал, может раньше и выпускали...!

Не совсем так.
Некоторые производители доводят часть своей продукции до розничных сетей без предустановленной ОС.
Диллеры, дистрибьюторы, оффициальные партнеры там уже мутят..
И раньше были без оси, попадались. Буквально года 3 назад.
И сейчас можно найти, правда левый или китайский подвальный wink.gif, а остальные с М$.

то SaSHAllow
Цитата
К нам обращаются многие люди с изысканными пожеланиями. Мы их рассматриваем… Идём на встречу, естественно…

Как бы поясней выразиться то... В прошлом году один мой хороший товарищ, купил у вас компьютер с винтом sata 250 гб. (по прайсу) а получил sata 160 гб. Ошиблись? Ну бывает, не критично если чел сразу заметит или вообще не шарит. А часто бывает, не от одного человека уже слышал такое. "Недоклад", недокомплект. Как прокомментируете, раз уж вы в интернете? Озвучте пжалста правильные (не нервозные) действия при обнаружении "некомплекта". Престиж "Мегабайта" все таки.
Да и не только у вас такой грешок, за всеми конторками водится, че таить.

: Инок 17.6.2009, 13:51

Уважаемый Александр, извините не знаю Вашего отчества...
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
у всех свои увлечения!
[/quote]
Зачет, согласен на все сто.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Похоже, что Вы – магазинный критик!
[/quote]
Не знал, но со стороны наверное виднее...
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
А магазинный критик с Linux-уклоном – это головная боль для любого магазина компьютерной техники!
[/quote]
Ну не надо только плакаться... Это в принципе Ваши проблемы.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Ответ нашего сотрудника был верен! Производители ноутбуков c целью снижения цены устанавливает Linux! На одной и той же модели бука может быть установлен разный дистрибутив Linux! (Так как производители не считают Linux операционной системой, встречаются ноутбуки: 1) просто с дистрибутивом на CD/DVD; 2) с установленным дистрибутивом, но не до конца настроенным; 3) с полностью настроенным Linux (редко). Чтобы удовлетворить Ваше любопытство, я могу сказать, что на тех самых конкретных ноутбуках был установлен дистрибутив Linux Ubuntu!
[/quote]
Спасибо за адекватный ответ, ни то чтобы я его сильно ждал, но Ваш сотрудник этого не говорил.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Вот написал это и думаю, что завтра появится клеймящий Ubuntu комментарий, потому как найдутся люди, предпочитающие Mandriva или Fedora!
[/quote]
Ваша точка зрения распространенная, люди разные, я интересовался из любопытства. ИМХО. Ubuntu - хороший дистрибутив, особенно для ноутбуков я бы с ним бук купил.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
В любом случае, уважающий себя Linux-оид не будет пользоваться предустановленным дистрибутивом!
[/quote]
Вам откуда это знать!?
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
По поводу желания купить у нас технику могу сказать, что корпус INWIN, самая блатная материнская плата, ИБП APC на рабочем компьютере, от которого требуется только работа с MS Office…
[/quote]
Вы заблуждаетесь. Вы не знаете о том софте с которым работают сотрудники. Я исходил из практичности и надежности. Кстати работники редко пользуются MS/Open Office.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
ой! Извиняюсь, Open Office!!!
[/quote]
smile.gif Я не из тех "Линуксоидов" которые кричат везде "Виндакопец" и рвут на себе тельник... Вы ошиблись.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Собственно, на эту тему мы беседовали с Вашим руководителем, и руководитель прекрасно понял, что Ваши интересы и интересы организации расходятся!
[/quote]
Вы заблуждаетесь, то тех задание (врядли его можно так назвать) утверждалось в нашем Департаменте. И в итоге мы взяли технику именно той конфигурации.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Ваш опыт основан на 1-5-10… может быть даже на 50 компьютерах, в плане надёжности! Наш же опыт основан на тысячах компьютеров!!! К нам обращаются многие люди с изысканными пожеланиями. Мы их рассматриваем… Идём на встречу, естественно…
[/quote]
Вот, вот это главное, да у меня опыта меньше чем у продавцов, ибо они постоянно работают с железом в курсе новинок и проблем с ним. Поэтому я и спрашиваю, консультируюсь... и хочу слышать внятные ответы а не мямлинье.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Но данный же случай был основан на ваших личных предпочтениях, которые ведут лишь к необоснованной трате денег (кстати, бюджетных денег! Подумайте о социально незащищённых!!!)
[/quote]
Вы заблуждаетесь и понятие не имеет как выделяются и расходуются бюджетные деньги. Ваше коммерческое предложение стоило кстати не дешевле... к тому же там не хвотало некоторых опций.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
В результате беседы с Вашим руководителем у нас были куплены кондиционеры для Вашей организации!
[/quote]
Да хорошие кондиционеры, по моему у Вас же и фотоаппарат приобретал - то же не жалуемся.
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Не каждая организация отстаивает свои интересы так, как мы… в Интернете!
[/quote]
"Рад за Вашу организацию"
[quote name='SaSHAllow' date='17.6.2009, 12:56' post='8405']
Будьте осторожнее с подобными отзывами!
[/quote]
ЭТО угроза? Если так, то прошу этого не делать.
Вы всем клиентам угрожаете?

З.Ы. Я не Хакер, в хорошем смысле этого слова, не умничать в магазине. Просто задал адекватный вопрос - на который не получил адекватного ответа! Я простой потребитель который изложил свое мнение о конкретном магазине и о конкретном случаи.

: SaSHAllow 17.6.2009, 14:10

Цитата(винни-пух @ 17.6.2009, 13:46) *
то SaSHAllow

Как бы поясней выразиться то... В прошлом году один мой хороший товарищ, купил у вас компьютер с винтом sata 250 гб. (по прайсу) а получил sata 160 гб. Ошиблись? Ну бывает, не критично если чел сразу заметит или вообще не шарит. А часто бывает, не от одного человека уже слышал такое. "Недоклад", недокомплект. Как прокомментируете, раз уж вы в интернете? Озвучте пжалста правильные (не нервозные) действия при обнаружении "некомплекта". Престиж "Мегабайта" все таки.
Да и не только у вас такой грешок, за всеми конторками водится, че таить.


Ошибки возможны при комплектовании системного блока. Человеческий фактор.
Учёт товара ведётся по серийным номерам. Если проблема возникла и клиент обратился в к нам в разумный срок, то проблема решаема.

Ну и что значит некомплект? Как можно забыть воткнуть процессор или не отдать монитор?
Бывает что производитель не комплектует видеокарты переходниками DVI->D-sub. Бывает что в спешке забываем положить коврик или сетевой фильтр! Думаю это даже не стоит комментировать. Всё решаемо!

: Инок 17.6.2009, 14:18

Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 12:56) *
Так как производители не считают Linux операционной системой..

Сразу не обратил внимание. Вот это новость!

Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 14:10) *
Ошибки возможны при комплектовании системного блока. Человеческий фактор.

Бывает, что USB- разъем передней панели не правильно к матери подцепят, потом Флешки горят...

: sheff 17.6.2009, 14:30

Ну что Вам сказать Уважаемый Инок.... С такой темой на форуме мне вообще было бы стыдно появляться, и кричать от своего имени о том что ребята с МегаБайта не посвятили Вас об осях на буках... Может Вы и офигенный спец и с linux`ом работаете (а может вы слышали, а может и знаете unix подобные ОС) - но я думаю не стоит кричать на весь мир об этом.
Я рад конечно что Ваш диалог с продавцом закончился этим.. (а может и нет - я незнаю).
А раз Вы такой умный - можно было бы поиздеваться над продавцом и спросить какая там графическая оболочка , файловая система, и контрольный выстрел - какой обьём SWAP`а.
Попрошу прокомментировать почему Вы были приятно удивленый что на 2-ух бука линукс.
Представляешь - мне ни разу небыло интересно какая ось накатана на железяке... Я влюбом случае снесу всё и накачу то что сам хочу.... - или учту желания заказчика.
В вашем случае вас должно интересовать только железо - ну и цена соответственно.

Инок - без обид !!!
Жду критику в мой адрес !!

: винни-пух 17.6.2009, 14:31

Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 14:10) *
Ошибки возможны при комплектовании системного блока. Человеческий фактор.


Ох уж этот пресловутый "человеческий фактор"....
Во всем у нас виновато нечто виртуальное wink.gif
Все таки, старайтесь избегать таких ошибок.
Ну а всем покупателям - быть бдительнее, дабы не возникало взаимной напряженности. rolleyes.gif

: SaSHAllow 17.6.2009, 14:32

Занят, по-этому отвечу на то на что хватит времени!

По поводу "угроз"
Никто не угрожает! Мало того, предостерегаем! Я ясно написал что в Куйбышеве есть организации которые на подобный комментарий среагируют не ответом а мгновенным выездом к автору!

: Инок 17.6.2009, 14:56

Цитата(sheff @ 17.6.2009, 14:30) *
Ну что Вам сказать Уважаемый Инок.... С такой темой на форуме мне вообще было бы стыдно появляться, и кричать от своего имени о том что ребята с МегаБайта не посвятили Вас об осях на буках...

А что постыдного в том, что я отписал об ужасном сервисе обслуживание в конкретной магазине? Мне не стыдно, даже от своего имени.
Цитата(sheff @ 17.6.2009, 14:30) *
Может Вы и офигенный спец и с linux`ом работаете (а может вы слышали, а может и знаете unix подобные ОС) - но я думаю не стоит кричать на весь мир об этом.

Я разве я об этом кричал? Жаль что Вам так показалась, я не офегительный спец.Скажу Вам честно я вообще не кричал. Но с линуксом работаю, да.
Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 12:56) *
А раз Вы такой умный - можно было бы поиздеваться над продавцом и спросить какая там графическая оболочка , файловая система, и контрольный выстрел - какой обьём SWAP`а.

Я проявил к Вам уважение, и прочитал Ваш пост... А Вы прочли мои? Я не собирался умничать в этом магазине или где бы то ни было.
Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 12:56) *
Попрошу прокомментировать почему Вы были приятно удивленый что на 2-ух бука линукс.

Потому что редко встречаю ноутбуки с предустановленным Linux у нас в городе.
Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 12:56) *
Представляешь - мне ни разу небыло интересно какая ось накатана на железяке... Я влюбом случае снесу всё и накачу то что сам хочу.... - или учту желания заказчика.

Искрении рад за Вас и даже не думаю оспаривать Ваши интересы, сколько людей столько мнений.
Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 12:56) *
В вашем случае вас должно интересовать только железо - ну и цена соответственно.

А вот то, что меня интересует - интересует только меня, я Вам своего мнения не не навязывал, чего и Вам желаю.
Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 12:56) *
Инок - без обид !!!

Да какие уж тут обиды, я прислушиваюсь к критики если она конечно конструктивная.

Цитата(SaSHAllow @ 17.6.2009, 14:32) *
Мало того, предостерегаем! Я ясно написал что в Куйбышеве есть организации которые на подобный комментарий среагируют не ответом а мгновенным выездом к автору!

Печально, назд в 90ые?
В Ваших предостережениях не нуждаюсь.

: Administrator 17.6.2009, 16:38

Господа, от SaSHAllow поступила жалоба об удалении данной темы.
Мой комментарий. Прочитав все сообщения данной темы я не увидел ничего противоречащего правилам нашего форума, поэтому данная жалоба удовлетворена НЕ будет. Каждый человек имеет право на высказываание своего мнения и никто не в силах ему в этом мешать.

: Инок 17.6.2009, 16:41

Цитата(Administrator @ 17.6.2009, 16:38) *
Господа, от SaSHAllow поступила жалоба об удалении данной темы.
Мой комментарий. Прочитав все сообщения данной темы я не увидел ничего противоречащего правилам нашего форума, поэтому данная жалоба удовлетворена НЕ будет. Каждый человек имеет право на высказываание своего мнения и никто не в силах ему в этом мешать.

+1

: Петрович 18.6.2009, 7:19

Обсуждение выходит за рамки темы.
Видимо, надо переместить сообщения в тему в разделе "Виртуальный мир" - о возможностях новых ноутбуков, что ли...

: Инок 18.6.2009, 8:12

Цитата(Петрович @ 18.6.2009, 7:19) *
Обсуждение выходит за рамки темы.
Видимо, надо переместить сообщения в тему в разделе "Виртуальный мир" - о возможностях новых ноутбуков, что ли...

Думаю не стоит. Развития темы по магазину "Мегабайт", по крайней мере с моей стороны не будет, да и с их похоже то же... Просто тема ушла немного влево, из-за непонимания. Я хотел сказать о плохом качестве обслуживания, а не о ноутбуках и операционных системах!
Вот и все.
И это естественно мое мнение об магазине.

: Петрович 19.6.2009, 7:09

Цитата(Administrator @ 17.6.2009, 16:38) *
Прочитав все сообщения данной темы я не увидел ничего противоречащего правилам нашего форума, поэтому данная жалоба удовлетворена НЕ будет.

В лучшем случае могли быть удалены только посты, имеющие отношение к "Мегабайту", но никак не вся тема.

: Madlen 9.11.2010, 15:55

rolleyes.gif

: Дмитрий 9.11.2010, 22:09

- потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
- обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ(необязательно).
В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы потребитель вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.
Поэтому, если потребитель предъявляет требование, например о том, что приобретенная им блузка не подходит по размеру, продавец обоснованно может предложить потребителю такую же блузку другого размерного ряда и т.д.
В случае если потребитель обосновал свое требование и настаивает на возврате уплаченной за товар надлежащего качества денежной суммы, продавец должен удовлетворить требование потребителя в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Если продавец не готов выплатить причитающуюся за товар денежную сумму и решил воспользоваться предоставленной ему трехдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара в акте, указав в нем должность, инициалы и фамилию лица, которому был передан товар; причину, по которой товар возвращен; дату возврата товара. Такой документ с подписью лица, которому возвращен товар, должен храниться у потребителя до момента получения денежных средств от продавца.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Отметим: потребитель имеет право, но не обязан ждать поступления аналогичного товара.

Поэтому если продавец отказывает потребителю в возврате денежной суммы, уплаченной за товар, на основании того, что аналогичный товар (другого размера, цвета и т.п.) находится на складе и может быть привезен на следующий день, то потребитель имеет право не согласиться на такое ожидание и настоятельно потребовать возврата уплаченной суммы. Однако, если требование о возврате денег не удовлетворено продавцом в тот же день, потребителю следует зафиксировать факт отсутствия подходящего ему аналогичного товара в указанный день у этого продавца. Для этого достаточно составить акт в свободной форме, в котором указать отсутствие необходимого товара в соответствующий день обращения к продавцу. Акт подписывается потребителем и продавцом (его представителем). Если продавец отказывается от подписи такого акта, то потребитель имеет право сделать об этом отметку в акте и заверить ее подписями двух свидетелей, которые могут подтвердить содержащиеся в акте сведения.

: Madlen 13.11.2010, 10:52

blink.gif

: Дмитрий 12.12.2010, 18:43

А в "сибириаде" как всегда обманули с ценами, ценники на продукты почти все не соответствуют цене в чеке. При покупке продуктов я округлял цену для удобства подсчета в большую сторону, то есть по моим расчетам цена должна была составить не более 186р + 90 коп(пакет), однако сумма на чеке оказалась 190р 59 коп. Причем цены считал НЕ ТЕ, КОТОРЫЕ СО СКИДКОЙ. Один только майонез уцененный оказался по той же цене.

: Glebis 20.4.2011, 22:03

Цитата(Дмитрий @ 9.11.2010, 22:09) *
- потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
- обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ(необязательно).

...многа букаф...

Компьютеры это технически сложное устройство (модульное), поэтому процедуры возврата отличаются от непродовольственных товаров в значительной степени. Тем более что с компьютером идёт гарантийное соглашение, которое дополнительно уменьшает ответственность продовца.

: омич 12.10.2011, 16:10

Может и не в этот подфорум, но больше ничего нашел.

Сегодня столкнулся с, казалось элементарной вещью, заплатить деньги и получить услугу. Не тут то было. Вобщем мне нужно было в ООО «Новосибирскоблгаз» сделать следующее:
1- оплатить и забрать баллон с газом
2- оплатить и написать заявление на подключение новой газовой плиты
3- купить новый редуктор на баллон
Теперь по порядку. Чтобы купить баллон с газом нужно:
- оплатить в РКЦ (только там) - зайти в диспетчерскую или как там она еще называется, получить пропуск - зайти на склад, показать квитанцию – получить баллон.
Чтобы подключить газовую плиту:
- зайти к мастеру участка – написать заявление – заплатить деньги (кстати 1700 руб за 40 мин работы) там же у мастера и ждать приезда слесаря.
Чтобы купить редуктор:
- зайти на склад, там выпишут квитанцию – сходить в бухгалтерию, оплатить – сходить на склад, получить редуктор.
Итого, чтобы получить все вышеописанное, нужно заплатить деньги в ТРЕХ разных местах, посетить ПЯТЬ кабинетов (РКЦ, диспетчерская, мастер, бухгалтерия, склад) и это все в одной организации.

ЗЫ Я не считал потраченное время в рабочий день и нервы. angry.gif

: Iamadream 12.10.2011, 20:36

Полдня ушло? А вот чтобы загранпаспорт сделать надо вообще в Новосибирск ехать proshu.gif

: Хрюн Моржов 12.10.2011, 21:51


А у нас что уже прекратили выдавать загранпаспорта?
Раньше выдавали, но ждать приходилось долго.

: Iamadream 13.10.2011, 0:05

Да уже с год наверно. Биометрические в Новосибирске получают, а старого образца не знаю, может совсем не дают.

: Провинциал.ру 13.10.2011, 1:52

по слухам а карксуке тоже можно сделать паспорт и даже быстрее чем в нск

: Iamadream 13.10.2011, 10:21

В Оби еще делают, но было бы неплохо, если бы в Куйбышеве можно было оформить. Скоро за каждой мелочью в город будем мотаться.

: kuibishevskii 13.10.2011, 16:45

загранпаспорт - ничё себе всякая мелочь! а где оформить можете сами выбрать на сайте уфмс!

: Iamadream 14.10.2011, 0:22

да и правда! как удобно! spasibo.gif жители провинции просто рыдают от счастья, а если какому пенсионеру не с руки манипуляции с сайтом УФМС, так пусть сидит дома, на таких путешественников никто и не рассчитывал

: Михалыч 14.10.2011, 8:04

Цитата(kuibishevskii @ 13.10.2011, 16:45) *
...а где оформить можете сами выбрать на сайте уфмс!

http://www.fms-nso.ru/


С 12 ноября 2010 года прекращен прием документов на оформление загранпаспорта нового поколения в ОУФМС России по Новосибирской области в г.Куйбышеве.

: Петрович 18.10.2011, 20:08

Намедни в теме ни магазин "Татарские мясопродукты" засветился. Тот, что рядом с Сибириадой. Ни с того, ни с сего, взял, да и засбоил. И вроде все было как обычно. Иду мимо, смотрю - очереди нет. Дай, думаю, зайду, посмотрю. Может, чего и возьму. Присмотрел Даниловские шпикачки, благо, на витрине они неплохо смотрелись. Взял 6 штучек на пробу, заплатил, пошел домой. Наутро пакет-то разворачиваю - матерь божья!... Ну, продавца понять можно - некондицию тоже кто-то съесть должен, раз привезли. Он ведь ни при чем. Я тоже человек, понимаю, что все красиво жить хотят... что получше, на стол пошло, а прочим пришлось с котом из соседнего подъезда поделиться.. Проходил сейчас мимо магазина, смотрю - опять очереди нет. Вообще ни души, даже продавца не видать. Куда, думаю, весь народ подевался?... а никуда - в этом же доме, за стенкой, в очереди в "Карасукских мясопродуктах". Столько набежало, что не протолкнуться, оно и понятно - недавно свежий завоз был...



ЗЫ. Типа на правах рекламы dry.gif

Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)