Лохотрон №2 или что случилось с Интернетом? Опции

[Петрович]

Некоторое время назад телефонные номера для подключения к Интернету были изменены: например, вместо простого и надежного номера 8-180 приходится подключаться через 8-970-35-00-00. Качество соединения ухудшилось донельзя. Приходится ждать по 30-40 секунд, чтобы узнать о том, что соединение не установлено, так как удаленный компьютер вовремя не ответил. Ну не ответил, что с того? Наберем еще раз. И еще 10-15 раз. Рано или поздно, но подключимся. Только платить за неудачные попытки все равно придется. Оплата исчисляется поминутно. Больше всего взимается с клиента за минуту при дневном подключении - 0,41 рубля.

Деньги вроде бы небольшие. Но если с и 10 раза подключиться не удалось, за это придется выложить уже 4 рубля 10 копеек. За месяц это составит около 125 р. – чуть больше половины абонентской платы за телефон. В масштабах города сумма набегает не слишком маленькая. Со 100 пользователей можно сливать за Интернет аж 12 500 рублей в месяц.
А еще соединение может ни с того, ни с сего зависнуть минуты на 2-3.

Странно получается – услуга не предоставлена, а денежку за нее плати.
Тут уже судом попахивает, только судиться с местным РУСом отдельно никто не станет - ввиду незначительности суммы.
А ситуация для местного отделения ( как там у них головная организация называется – Ростелеком?) не слишком хорошая. Потому что время идет, денежки у народа из кармана задаром утекают, а реакции никакой, и конца и края этому безобразию не видно.

Может, чего и произойдет после этого поста. Например, все само собой заработает. Или тема через пару дней исчезнет, и все останется по старому. Или наоборот – зам. директора по работе с клиентами или главный инженер как бы случайно забредут на Каинсксиб, почитают, чего написано, и, придя с утра на работу, нужных людей потревожат и порядок по быстрому наведут, чтобы не было такой срамоты. Откуда мне знать…
Только злые языки напраслину наводят, дескать, у руководства местного узла связи давно дома Вебстрим подключен, а посему проблемы пользователей с простыми модемами вроде как по барабану.

Так что лучше им в рабочее время позвонить и спросить, что да как. Справочная служба по 07 пока еще работает…