IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Секреты ЖКХ, Управляющая компания или ....
Наталья Петровна...
сообщение 7.8.2012, 18:20
Сообщение #1


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



В этой теме речь пойдет о том, как должна работать Управляющая компания.

Начнем с того, что ее пора уже, в свете демократического капитализма, переименовать в ОБСЛУЖИВАЮЩУЮ компанию (далее ОК МКД).

Будем постоянно учитывать, что ради экономии денег собственников домов (чем больше обслуживают домов, тем дешевле растрат на зарплаты в ОК МКД) и ради более качественного получения услуг от профессионалов ОК МКД, ОК МКД по сути должна быть более УДОБНА для СОБСТВЕННИКОВ МКД.

1. Чтобы знать кого мы, собственники МКД, нанимаем на оказание нам услуг важно знать как устроена ОК МКД; какие услуги она может оказать; стоимость этих услуг.






Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Наталья Петровна...
сообщение 7.8.2012, 18:44
Сообщение #2


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



ОК МКД может оказать услуги определенного характера. Каждая услуга имеет свою цену, которая рассчитывается согласно определенных во всем мире норм: траты человеческого ресурса на единицу выполненной работы, прибыли ОК МКД, рисков ОК МКД (дома бывают новыми, дома бывают очень ветхими) и налогов, предусмотренных в РФ.

Собственники, ознакомившись с прайс-листом услуг и расценок в ОК МКД, приходят к общему решению на общем собрании собственников своего дома касательно выбора конкретных услуг на слудующий год и их количеа.

Если собственники за три месяца до окончания года не предоставляют протокол решения общего собрания собственников своего дома с определенным тарифом: выбором услуг и их количества, то это обязаны сделать работники ОК МКД, исходя из минимума услуг, который может поддержать дом в течении года в виде, не угрожающем здоровью собственников этого дома. И не больше!

Это "не больше!" связано с ограничениями: (а) возможность жильцов МКД быть платежеспособными; (б) возможность ОК МКД выплатить зарплату своим работникам (тем, которые указаны на схеме выше, согласно подписанному договору при принятии на работу) и налоги.


Очень хотелось бы, чтобы в этой теме приняли участие работники ЖКХ. Которые могли бы разъяснить все нюансы своей работы. Чтобы убрать нелепое противостояние УК-Собственник. Если , уважаемые работники ЖКХ, вам наскучило ссориться с клиентами в вашей конторе, то расскажите и объясните людям то, чего они не знают и не понимают.
Именно от вас зависит благополучие.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Михалыч
сообщение 7.8.2012, 20:33
Сообщение #3


Человек-легенда


Группа: Модераторы
Сообщений: 5136
Регистрация: 9.5.2008
Пользователь №: 4275



Цитата
Если собственники за три месяца до окончания года не предоставляют протокол решения общего собрания...

но перед этим каждая УК (ОК МКД) должна опубликовать свой прайс-лист? т.е в сентябре - октябре?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Наталья Петровна...
сообщение 7.8.2012, 22:58
Сообщение #4


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



Ждем-с. Экономисты Ук уже в работе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Наталья Петровна...
сообщение 16.8.2012, 5:53
Сообщение #5


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



Цитата
Почему при начислении коммунальных платежей оплата за отопление взимается круглый год, а не только за месяцы отопительного периода? Очень странно наблюдать в квитанции за ИЮЛЬ увеличение тарифа, несмотря на то что уголь, на котором работают котельные нашего поселка, наверняка еще не закупался?

Порядок оплаты за отопление, определенный Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307, при отсутствии в многоквартирном жилом доме индивидуальных и коллективного (общедомового) прибора учета предусматривает оплату тепловой энергии, потребленной на нужды отопления исходя из установленного тарифа на тепловую энергию и норматива потребления данного коммунального ресурса.

В настоящее время действуют нормативы потребления тепловой энергии, потребленной на нужды отопления, рассчитанные и установленные с учетом распределения объема потребленной тепловой энергии за календарный год равными долями на 12 месяцев года.

Бухгалтера ООО "ЖКХ" прошу обратить внимание , при наличии общедомового прибора учета порядок расчета платы за отопление должен быть другим. Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 № 124 предусмотрены требования по оплате потребленной коммунального ресурса за истекший месяц согласно фактическим показаниями прибора учета.
С 1 сентября 2012 года вступает в силу постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в соответствии с которым начисление платы за отопление будет производиться только в отопительный период.

По-моему были нарушения 124 постановления. Отсюда и неразбериха пошла!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Наталья Петровна...
сообщение 23.10.2012, 23:53
Сообщение #6


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



9 заповедей для УКашек.

Нормальной работой УК считаю такую, которая описана в ЖК т постановлениях РФ по ЖКХ, а именно:

1.Расходы по текущему содержанию каждого дома вести отдельно, сразу по мере выполненных работ согласно акту о выполненной работе, в котором ЗАКАЗЧИКОМ (собственниками - ст. по дому) указано качество выполненной работы и количество материалов, затраченных на работу. За некачественную работу снижать стоимость услуг. Имея компьютер и порядочного бухгалтера УК может в любую минуту любому дураку-собственнику дать финансовый отчет по расходованию денег из текущего содержания МКД, в котором он проживает.

2.На текущий ремонт и благоустройство МКД тратить 50%, на зарплату работникам УК, содержание УК и расширение активов - 50% от средств, поступающих от собственников МКД на текущее содержание (Так делает Москва и Московская область. Вообще такую градацию в процентах принимает местный Совет депутатов. В Куйбышеве принято 30% на МКД и 70% на УК.)

3.В ноябре (каждого года) в каждом доме проводить обследование текущего технического состояния каждого дома совместно (комиссия: представители УК и представители собственников МКД). Результаты комиссии заносить в технический паспорт, в котором указано все, что необходимо сделать по текущему ремонту данного МКД (желательно, но не обязательно - стоимость работ), подись комиссии.

4. В декабре (каждого года) в каждом доме провести очное или заочное общее собрание собственников, на котором принять решение:
- по количеству и виду ремонтных работ по данному дому на следующий год;
- по виду услуг и объему работ: технички, дворника, слесаря, сантехника, электрика, кассира (согласно прайс-листу УК);
- по тарифу текущего содержания данного МКД на следующий год, соответствующего выбранных видов работ по дому из рассчета 50% на 50%.
Протокол общего собрания передается в УК - это означает, что Заказчик сделал заказ на УСЛУГУ.

5. В январе-феврале УК проводит отчетное собрание, предварительно ознакомив собственников с финансовым отчетом за год конкретно по данному дому, с представлением все актов, выполненных работ и документов, подтверждающих финансирование работ на данном МКД.

6.Ежемесячно на сайте УК необходимо выставлять документы по оплате собственниками потебленных ресурсов, количество потребленных ресурсов, показания общедомовых приборов учета ресурсов в данном МКД и расчетом по ОДН ресурса. Именно тогда собственники смогут у себя в доме навести порядок с любителями воровать и жить за счет соседа. Именно тогда собственники будут уверены, что работники УК не делают ошибок в расчетах именно в свою пользу и в пользу своих родственников, проживающих в данном МКД.

7.Если УК не может своими силами выполнить ту или иную работу (принятую на общем собрании в пункте 4), то нанимаются специалисты. Оплата услуг специалистов, смета расходов, условия труда, гарантийные сроки и прочее, оговариваются в трехстороннем договоре (собственник, УК, специалист). Все разногласия и юридическую ответственность за выполненную работу несет лицо, указанное в ДОГОВОРЕ!

8. УК самостоятельно принимает решение по ремонту в доме только в случае аварийного состояния конкретных технических элементов МКД или инженерных конструкций в МКД, сообщая об этом собственникам и составляя АКТ аварии и АКТ выполненной работы (с подписями собственника, виновного в аврии; старшего по дому, и мастера курьирущего работу).
Только собственники данного МКД решают за чей счет будут отнесены выполненные работы: за счет текущего содержания или за счет собственника, или за счет УК, виновного в данной аварии.

9. УК в феврале каждого года, составляет ПЛАН текущего ремонта обслуживающих домов на год и выставляет его на сайте и подъездах. ПЛАН соответствует протоколам общих собраний каждого МКД. В перспективном ПЛАНЕ указывается вид работы, дом, месяц, число, исполнитель. И каждый дом ждет своего часа. Если УК не успевает, то своевременно сообщает об этом старшему по дому и нанимает по трехстороннему договору специалистов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Наталья Петровна...
сообщение 24.10.2012, 0:03
Сообщение #7


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



Для собственников появился сайт с личным кабинетом https://жкхнсо.рф/office/auth/, где любые вопросы будут рассмотрены ответственными лицами.
Правоустанавливающими документами являются:
Для собственников: свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор купли-продажи (до 01.01.1999 г.), договор дарения, договор мены, договор на приватизацию, решение суда, свидетельство о праве на наследство;
Для нанимателей: договор социального найма, ордер, договор аренды (субаренды).

Управляющая компания выдает абоненту памятку, в которой указаны реквизиты доступа к сервису. Пароль для входа в «Личный кабинет абонента ЖКХ» приходит в SMS-сообщении на мобильный телефон абонента.

Для входа в «Личный кабинет абонента ЖКХ» нужно ввести логин, выданный Управляющей компанией и пароль, полученный в SMS-сообщении.

Доступ к «Личному кабинету абонента ЖКХ» могут получить только абоненты управляющих компаний и ТСЖ/ЖСК, обслуживающихся в «Системе начислений».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Михалыч
сообщение 24.10.2012, 7:30
Сообщение #8


Человек-легенда


Группа: Модераторы
Сообщений: 5136
Регистрация: 9.5.2008
Пользователь №: 4275



Наталья Петровна, в нашем городе есть хоть одна УК, которая бы выполняла хотя бы половину из приведенных Вами пунктов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Iamadream
сообщение 24.10.2012, 20:45
Сообщение #9


Эксперт


Группа: Пользователи
Сообщений: 447
Регистрация: 18.3.2011
Пользователь №: 5152



Цитата(Наталья Петровна Шаталова @ 24.10.2012, 0:03) *
Для собственников появился сайт с личным кабинетом https://жкхнсо.рф/office/auth/, где любые вопросы будут рассмотрены ответственными лицами.

Какой смысл в этом сервисе для нашего города?

В УО ЖКХ все по простому, колхозному. Данные по водосчетчикам передайте лично на бумажке с 23 по 25 число, а потом еще раз придите с деньгами. Придя в расчетный зал, proshu.gif , ибо они шторками в виде бумаги завешались, говорят видеть нас, собственников, не хотят.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
HeOH
сообщение 24.10.2012, 21:28
Сообщение #10


Эксперт


Группа: Пользователи
Сообщений: 341
Регистрация: 29.4.2010
Пользователь №: 4719



Не осилил.
Если я плачу за расход воды по нормативам больше, чем те, у которых есть счетчики, меня вынуждают поставить их, чтобы я "платил меньше". Как только я поставлю счетчики и стану действительно платить меньше, меня начинают подозревать в краже воды blink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Наталья Петровна...
сообщение 25.10.2012, 0:00
Сообщение #11


Мегаличность


Группа: Модераторы
Сообщений: 1511
Регистрация: 25.12.2010
Пользователь №: 5015



Цитата
Если я плачу за расход воды по нормативам больше, чем те, у которых есть счетчики, меня вынуждают поставить их, чтобы я "платил меньше". Как только я поставлю счетчики и стану действительно платить меньше, меня начинают подозревать в краже воды


1.Вынуждают ставить кватирные счетчики ТОЛЬКО тех, у кого в квартире проживает больше людей, чем прописано.

Во многих квартирах прописка нулевая - то есть оплата за горячую, холодную воду и канализацию вообще не поступает в РСО от этой квартиры, а там живут 4 человека - это 1500 руб умножить на 4 плучится 6000 рублей. Вот эти 6000 рублей разбрасываются в соответствии с квадратными метрами на соседей.


Потому и просят "Поставь счетчик в квартире и живи целым табором" без прописки.

2. В краже обвиняют и тех, у кого счетчик стоит и запломбирован, но с 23 по 26 число месяца показания хозяин не подал.

Значит все , что его семья истратила в этом месяце будут оплачивать соседи.



Цитата(Iamadream @ 24.10.2012, 20:45) *
Какой смысл в этом сервисе для нашего города?

В УО ЖКХ все по простому, колхозному. Данные по водосчетчикам передайте лично на бумажке с 23 по 25 число, а потом еще раз придите с деньгами. Придя в расчетный зал, proshu.gif , ибо они шторками в виде бумаги завешались, говорят видеть нас, собственников, не хотят.


УО ЖКХ работает с нарушением всех законов. Пора уходить всем от них в другую УК или принять решение на собрании о непосредственном управлении МКД.

Цитата(Михалыч @ 24.10.2012, 7:30) *
Наталья Петровна, в нашем городе есть хоть одна УК, которая бы выполняла хотя бы половину из приведенных Вами пунктов?

Именно все эти 9 пунктов и нарушаются. УК выгодно работать не по закону, хотя Максимов обещал привести в порядок работу УК. Для этого достаточно на еженедельной планерке Бирюкову сказать, чтобы УК выполняли эти 9 заповедей или закрывались.


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Михалыч
сообщение 25.10.2012, 9:54
Сообщение #12


Человек-легенда


Группа: Модераторы
Сообщений: 5136
Регистрация: 9.5.2008
Пользователь №: 4275



а если "нулевая" прописка, не заставляют ли платить все равно, как будто живет 1 человек?
газовики - точно, заставляют!
Цитата
Именно все эти 9 пунктов и нарушаются. УК выгодно работать не по закону, хотя Максимов обещал привести в порядок работу УК. Для этого достаточно на еженедельной планерке Бирюкову сказать, чтобы УК выполняли эти 9 заповедей или закрывались

Все знают об этих нарушениях ЗАКОНОВ и закрывают глаза на это? потому, что нет заявлений, надлежащим образом оформленных?
Как заставить работать УКашки по законам?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Iamadream
сообщение 25.10.2012, 10:38
Сообщение #13


Эксперт


Группа: Пользователи
Сообщений: 447
Регистрация: 18.3.2011
Пользователь №: 5152



Цитата(HeOH @ 24.10.2012, 21:28) *
Не осилил.
Если я плачу за расход воды по нормативам больше, чем те, у которых есть счетчики, меня вынуждают поставить их, чтобы я "платил меньше". Как только я поставлю счетчики и стану действительно платить меньше, меня начинают подозревать в краже воды blink.gif


Наоборот, тогда Вы начнете подозревать соседей в краже воды.smile.gif. Вынуждать ставить счетчики надо не для того чтобы платили меньше/больше, а чтобы порядок был и надлежащий учет ресурсов. В нашей стране достижение таких целей это фантастика.
Цитата(Михалыч)
а если "нулевая" прописка, не заставляют ли платить все равно, как будто живет 1 человек?
газовики - точно, заставляют!

Да, при нулевой прописке платишь как за одного человека.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Михалыч
сообщение 25.10.2012, 10:52
Сообщение #14


Человек-легенда


Группа: Модераторы
Сообщений: 5136
Регистрация: 9.5.2008
Пользователь №: 4275



все идет от того, что платим не по факту, а по прописке. при установке счетчиков от этого не уходим sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Iamadream
сообщение 25.10.2012, 11:16
Сообщение #15


Эксперт


Группа: Пользователи
Сообщений: 447
Регистрация: 18.3.2011
Пользователь №: 5152



Чтобы платить правильно (по факту) нужна обязательная установка всех приборов учета, индивидуальных и общедомовых, тогда прописка и реальное проживание будут никому неинтересны, варитесь у себя в квартире как хотите.
Я считаю, весь перерасход надо кидать на тех, у кого нет счетчиков и тех, кто не передает показания, тем самым приучать собственников к дисциплине и вынуждать их ставить счетчики. Если при принятии Закона во главе угла ставят именно экономию ресурсов и энергосбережение, так и надо добиваться именно этого, а не тупо ставить цель собрать полную кассу любыми способами, т. е. за счет законопослушных и добросовестных жильцов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Михалыч
сообщение 25.10.2012, 12:48
Сообщение #16


Человек-легенда


Группа: Модераторы
Сообщений: 5136
Регистрация: 9.5.2008
Пользователь №: 4275



для начало нужно заставить работать УК по законам, а потом за собственников браться
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Iamadream
сообщение 25.10.2012, 13:50
Сообщение #17


Эксперт


Группа: Пользователи
Сообщений: 447
Регистрация: 18.3.2011
Пользователь №: 5152



В первую очередь да, но, тем не менее, собственник тоже должен понимать свою ответственность, ведь многие даже вникать не хотят.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Linda A.
сообщение 26.10.2012, 22:20
Сообщение #18


Активист


Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 28.12.2009
Пользователь №: 4616



Вы правы.

Цитата(Михалыч @ 25.10.2012, 11:48) *
для начало нужно заставить работать УК по законам, а потом за собственников браться


Долго будете ждать.biggrin.gif Проще самим всё делать.


Цитата(Iamadream @ 25.10.2012, 12:50) *
В первую очередь да, но, тем не менее, собственник тоже должен понимать свою ответственность, ведь многие даже вникать не хотят.


И не будут, пока управлением занимаются УК.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Linda A.
сообщение 26.10.2012, 22:35
Сообщение #19


Активист


Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 28.12.2009
Пользователь №: 4616



Цитата(Наталья Петровна Шаталова @ 7.8.2012, 17:20) *
Будем постоянно учитывать, что ради экономии денег собственников домов (чем больше обслуживают домов, тем дешевле растрат на зарплаты в ОК МКД) и ради более качественного получения услуг от профессионалов ОК МКД, ОК МКД по сути должна быть более УДОБНА для СОБСТВЕННИКОВ МКД.


Чем больше у УК домов, тем сильнее они чихали на собственников. Чем крупнее фирма, тем сложнее с ней бороться, она будет диктовать цены и делать лишь то, что ей выгодно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viktorin
сообщение 27.10.2012, 11:14
Сообщение #20


Человек-легенда


Группа: Пользователи
Сообщений: 4347
Регистрация: 5.1.2009
Пользователь №: 4419



Цитата(Linda A. @ 26.10.2012, 22:35) *
Чем больше у УК домов, тем сильнее они чихали на собственников. Чем крупнее фирма, тем сложнее с ней бороться, она будет диктовать цены и делать лишь то, что ей выгодно.

И добавить тут нечего! Только подумалось почему же везде теперь и сейчас людям надо бороться! dry.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 20.2.2020, 6:25IPB Skins Team
Яндекс.Метрика